Szállítási szabályzat
1. Mikorra várható a csomag megérkezése?
Minden leadott megrendelést a raktárunkból a rendelés beérkezését követő 3 munkanapon belül feladunk szállításra.
A feladás napjától számítva a csomag általában 10–20 munkanap alatt érkezik meg az Ön címére, a szállító kapacitásától és a kézbesítési hely távolságától függően.
Előfordulhat váratlan késedelem abban az esetben, ha a küldemény vámkezelés vagy hatósági ellenőrzés alá kerül, illetve ha logisztikai fennakadások lépnek fel a fuvarozó oldalán. Minden ilyen késedelemért őszintén elnézést kérünk.
2. Rendelés nyomon követése
Miután feladtuk a csomagot, automatikus e-mailt küldünk Önnek a szállítás visszaigazolásával, amelyben megtalálja az egyedi nyomkövetési azonosítót. Ezt a számot használva bármikor ellenőrizheti a küldemény aktuális helyzetét és állapotát.
3. Más címre való szállítás a számlázási címtől eltérően
Igen, teljes mértékben lehetséges.
A rendelés leadása során külön megadhatja a kívánt kézbesítési címet, amely nem kell megegyezzen a bankkártyájához tartozó számlázási címmel. Kérjük, hogy minden adatot pontosan adjon meg, hogy elkerüljük a kézbesítési hibákat.
4. Rendelések feladási ütemezése
A raktárból való kiszállítás kizárólag szokásos munkanapokon zajlik, minden állami ünnepnap kizárásával.
Ha szombaton vagy vasárnap adja le megrendelését, az csak a következő hétfői munkanapon kerül feladásra.
5. Aznapi expressz kiszállítás díjai
Az azonnali kézbesítési szolgáltatás két fizetési móddal vehető igénybe, eltérő költségekkel:
- Előre fizetés: 0 Ft (ingyenes kiszállítás)
- Utánvétes fizetés: 700 Ft utáni díj